I. Responsable de los datos personales

Professionals.com.mx, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través del sitio web, medios impresos, telefónicos y/o correo electrónico.

II. Tratamiento de datos personales

Podemos recabar sus datos personales por las siguientes vías:

• Directamente del usuario, mediante formularios, correos o llamadas.

• Cuando navega o utiliza nuestro sitio web o app móvil.

• Desde fuentes permitidas por la ley, como directorios o dependencias públicas.

Los datos personales que recabamos pueden incluir:

• Nombre completo

• Dirección

• Correo electrónico

• Teléfono

• Localidad

Además, es posible obtener información mediante tecnologías como cookies, beacons o UID para notificaciones.

III. Finalidad de los datos personales

Los datos personales son utilizados para:

• Informar sobre nuevos productos o servicios.

• Comunicar cambios o mejoras.

• Evaluar la calidad del servicio.

• Realizar estudios de mercado o hábitos de consumo.

En el caso de usuarios profesionales, los datos también pueden usarse para:

• Registrar y mostrar su perfil en la plataforma.

• Facilitar contrataciones y reservas por parte de clientes.

• Gestionar pagos y comisiones.

• Emitir notificaciones, recordatorios o calificaciones.

IV. Datos personales sensibles

No recabamos datos sensibles de forma automática. En caso de ser necesarios para algún servicio, se solicitará consentimiento expreso. Se consideran datos sensibles aquellos relacionados con salud, creencias, afiliación, orientación sexual, entre otros.

V. Consentimiento

El uso del sitio y el envío de información implica su consentimiento pleno para el tratamiento de sus datos conforme a este aviso.

VI. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales enviando una solicitud a:
info@professionals.com.mx

Debe incluir:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Motivos de la revocación

El plazo de respuesta será de hasta 15 días hábiles.

VII. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, corregir, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo mencionado anteriormente o mediante nuestro formulario de contacto en el sitio.

VIII. Medios para limitar el uso o divulgación

Si desea dejar de recibir promociones por cualquier medio, puede solicitarlo por correo electrónico a:
info@professionals.com.mx

IX. Medidas de seguridad

Professionals.com.mx cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones.

X. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio será publicado en el sitio web:
https://professionals.com.mx
La versión más reciente del aviso de privacidad será la aplicable.

XI. Transferencia de datos

Professionals.com.mx no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento.

XII. App móvil de Professionals.com.mx

Notificaciones Push

La app puede utilizar identificadores únicos (UID) provistos por Apple (APNS) o Google (FCM) para enviar notificaciones.

Permisos de ubicación

La app puede solicitar permisos para acceder a su ubicación con el fin de mostrar mapas o servicios cercanos. El usuario puede desactivarlos desde su dispositivo en cualquier momento.